lync (ru)

  • Бэкап и восстановление Lync Server 2013 (Enterprise) Так случилось, что в один прекрасный день, наш виртуальный хост с моим Lync 2013-сервером благополучно упал. Я только совсем недавно обновил инфраструктуру Lync 2010 до 2013-й версии, и не совсем успел настроить бэкапы. Надо, конечно, сказать, что тут виновато еще и начальство, т.к. подкинуло пачку задач со статусом "экстра-важно", но тем не менее, бородатый анекдот про админов которые уже делают бэкапы и которые скоро будут их делать, актуален.

    Тем не менее, бэкапы были - но "сырые" - т.е. просто данные, что-то вроде System State для Active Directory. Вроде и есть бэкап, а восстанавливать его достаточно долго.

    В общем, я сейчас расскажу вам, как я бэкапил Lync Server 2013 и как я его восстанавливал до полностью рабочего состояния.
  • Получаем список не включенных пользователей в Lync Server 2010/2013

    При нормальной работе в большой компании, администратор Lync Server практически не занимается обслуживанием пользователей. А рядовые специалисты тех. поддержки не занимаются администрированием Lync. Поэтому, когда возникают какие-либо проблемы с подключением к серверу, сами понимаете к кому идет запрос от поддержки.

    На самом деле, обычно ошибка заключается в том, что пользователь просто не импортирован в базу Lync Server. Потому что еще не успел (например, не отработал скрипт) или из-за ошибки в учетной записи в Active Directory, допущенной при заведении пользователя.
  • Включаем всем подряд Enterprise Voice на Lync Server 2010/2013

    Продолжаю заметки по своим инструментам работы с Lync Server 2010/2013.

    Не знаю как у всех, а наши пользователи могут звонить куда угодно, раз это им надо. Крайний случай - вешаем запрещающую политику, если необходимо.

    По умолчанию, когда мы добавляем пользователя в Lync Server, он не имеет возможности пользоваться Enterprise Voice. Предлагаю свой способ решения этой проблемы.
  • Выгрузка адресной книги из Lync Server 2010/2013 Пока я разбирался, как все-таки работает адресная книга в Lync Server, как она распространяется клиентам и почему все это глючит, мне не хватало одного знания - как убедиться, что данные из AD уже попали в адресную книгу Lync?
  • Как импортировать всех пользователей домена в Microsoft Lync 2010/2013

    При работе с Microsoft Lync 2010 одна из задач, которая не решается из-под GUI - это включение пользователей домена, чтобы они могли подключаться клиентами.

    По задумке программистов, нам надо реализовывать это через powershell-скрипты.
  • Howto import all domain users into Microsoft Lync 2010/2013

    While working with Microsoft Lync Server, you will have a basic task you cannot perform quite quickly from GUI - enabling domain users in Lync Server, so that they can log in with client software.

    It seems that in Microsoft they think we must solve this issue with powershell scripts.
  • Export address book directly from the server in Lync 2010/2013 While working with address book in Lync Server, sometimes its very important and convinient to know, what exactly Lync Server have in its database regarding address book. You will need this, for example, when you working with Active Directory attributes that will be shown in contact card in Lync client.
  • Enable Enterprise Voice for all users in Lync Server 2010/2013 Dont know, how is it going in your companies, but our users can call to any direction if they need it. In case of some issues, I can always apply restrictive policy.

    By default, when we add a user into Lync system, Enterprise Voice is disabled. Here is my way, how I solve this problem. You can also add this script to the script that enables new users in Lync.
  • [HOW-TO] Find users published phone numbers in Lync 2013 database

    Sometimes you will get a situation when contact cards in Lync client showing wrong phone numbers.

    This is because of this menu in Lync client:

    001

    No matter of source issue, you must have a tool to investigate what happening in Lync SQL database (as soon as initial data for building Address Book files located there).

    From this moment we will be talking about RTC database in RTCLOCAL instance that is located on Front-End server (in Enterprise deployment). Remember that in Enterprise Deployment every specific user can rely on their own "primary" server. If you have Standard deployment - there will be no problems to indentify the server needed.
  • [HOW-TO] Найти опубликованные телефонные номера в базе данных Lync 2013

    Рано или поздно вы столкнетесь с ситуацией, когда в карточке контакта в программе Lync будет показываться неверная информация по телефонам.

    Частично это происходит из-за вот этих настроек в Lync:

    001

    В любом случае, независимо от источника проблемы, у вас должен быть инструмент, чтобы понять, что происходит в самой базе данных Lync-сервера (именно основываясь на информации из базы данных генерируется адресная книга).

    Ниже мы будем говорить про базу данных RTC в инстансе RTCLOCAL, расположенном на Front-End сервере (при Enterprise-развертывании).
  • Скрипты для быстрого обновления адресной книги в Lync 2010/2013

    Как известно, в Lync есть своя адресная книга, которая скачивается клиентами. По умолчанию, закачка или обновление адресной книги в клиентской программе происходит в первые 60 минут после запуска программы. В целом, в нашей компании это оказалось плохим решением, точно так же, как и тот факт, что измененные в Active Directory пользовательские данные попадают на конечные компьютеры с достаточно большой задержкой.

    Последствия такого поведения: