Начиная с версии Exchange 2010, разработчики предоставили нам очень удобное решение по обеспечению отказоустойчивости и высокой доступности серверов баз данных почтовых ящиков (Mailbox Server).
С отказоустойчивостью серверов клиентского доступа Client Access Server (CAS) в Exchange 2010 все оказалось не так радужно. Приходилось создавать массивы CAS-серверов и NLB-кластеры (на базе Windows-решения или "железное" решение).
К счатью, в Exchange 2013 производитель перешел к абсолютно новому решению клиентского доступа. По сути, сейчас мы имеем "бывший" Outlook Anywhere, который работает как для клиентов снаружи сети, так и для внутренних пользователей. Запросы клиентов к серверу теперь обрабатываются независимо от подключения, т.е. абсолютно неважно, какой именно CAS-сервер отвечает клиенту, т.к. обработка всех запросов выполняется на серверах баз данных, а сервера клиентского доступа только отправляют\принимают данные.