lync (ru)

  • Бэкап и восстановление Lync Server 2013 (Enterprise) Так случилось, что в один прекрасный день, наш виртуальный хост с моим Lync 2013-сервером благополучно упал. Я только совсем недавно обновил инфраструктуру Lync 2010 до 2013-й версии, и не совсем успел настроить бэкапы. Надо, конечно, сказать, что тут виновато еще и начальство, т.к. подкинуло пачку задач со статусом "экстра-важно", но тем не менее, бородатый анекдот про админов которые уже делают бэкапы и которые скоро будут их делать, актуален.

    Тем не менее, бэкапы были - но "сырые" - т.е. просто данные, что-то вроде System State для Active Directory. Вроде и есть бэкап, а восстанавливать его достаточно долго.

    В общем, я сейчас расскажу вам, как я бэкапил Lync Server 2013 и как я его восстанавливал до полностью рабочего состояния.
  • Получаем список не включенных пользователей в Lync Server 2010/2013

    При нормальной работе в большой компании, администратор Lync Server практически не занимается обслуживанием пользователей. А рядовые специалисты тех. поддержки не занимаются администрированием Lync. Поэтому, когда возникают какие-либо проблемы с подключением к серверу, сами понимаете к кому идет запрос от поддержки.

    На самом деле, обычно ошибка заключается в том, что пользователь просто не импортирован в базу Lync Server. Потому что еще не успел (например, не отработал скрипт) или из-за ошибки в учетной записи в Active Directory, допущенной при заведении пользователя.
  • Включаем всем подряд Enterprise Voice на Lync Server 2010/2013

    Продолжаю заметки по своим инструментам работы с Lync Server 2010/2013.

    Не знаю как у всех, а наши пользователи могут звонить куда угодно, раз это им надо. Крайний случай - вешаем запрещающую политику, если необходимо.

    По умолчанию, когда мы добавляем пользователя в Lync Server, он не имеет возможности пользоваться Enterprise Voice. Предлагаю свой способ решения этой проблемы.
  • Выгрузка адресной книги из Lync Server 2010/2013 Пока я разбирался, как все-таки работает адресная книга в Lync Server, как она распространяется клиентам и почему все это глючит, мне не хватало одного знания - как убедиться, что данные из AD уже попали в адресную книгу Lync?
  • Как импортировать всех пользователей домена в Microsoft Lync 2010/2013

    При работе с Microsoft Lync 2010 одна из задач, которая не решается из-под GUI - это включение пользователей домена, чтобы они могли подключаться клиентами.

    По задумке программистов, нам надо реализовывать это через powershell-скрипты.
  • [HOW-TO] Найти опубликованные телефонные номера в базе данных Lync 2013

    Рано или поздно вы столкнетесь с ситуацией, когда в карточке контакта в программе Lync будет показываться неверная информация по телефонам.

    Частично это происходит из-за вот этих настроек в Lync:

    001

    В любом случае, независимо от источника проблемы, у вас должен быть инструмент, чтобы понять, что происходит в самой базе данных Lync-сервера (именно основываясь на информации из базы данных генерируется адресная книга).

    Ниже мы будем говорить про базу данных RTC в инстансе RTCLOCAL, расположенном на Front-End сервере (при Enterprise-развертывании).
  • Скрипты для быстрого обновления адресной книги в Lync 2010/2013

    Как известно, в Lync есть своя адресная книга, которая скачивается клиентами. По умолчанию, закачка или обновление адресной книги в клиентской программе происходит в первые 60 минут после запуска программы. В целом, в нашей компании это оказалось плохим решением, точно так же, как и тот факт, что измененные в Active Directory пользовательские данные попадают на конечные компьютеры с достаточно большой задержкой.

    Последствия такого поведения: